Términos de Servicio

Bienvenido a PetDiet. Al descargar, instalar o utilizar nuestra aplicación móvil y servicios relacionados, aceptas de manera expresa regirte por los presentes Términos de Servicio.

1. Uso de la Plataforma

PetDiet es una herramienta digital de apoyo diseñada para la estimación, cálculo y planificación de perfiles nutricionales para perros y gatos. El usuario es responsable de asegurar la precisión de los datos introducidos (peso, condición corporal, edad, estado fisiológico, actividad).

2. Deslinde de Responsabilidad Veterinaria

Importante: El contenido, cálculos algorítmicos y sugerencias generadas por la aplicación tienen finalidad exclusivamente informativa y orientativa. No constituyen, sustituyen ni reemplazan un diagnóstico médico veterinario, consulta presencial o tratamiento clínico.

Al registrar tu mascota, confirmas que ha sido evaluada clínicamente por un médico veterinario y que no presenta enfermedades que requieran manejo nutricional especializado.

3. Planes y Precios

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Google Play y App Store convertirán automáticamente a tu moneda local al momento de la compra.

• Plan Free: gratuito, con anuncios en cada escaneo. Incluye 3 mascotas, 1 receta prehecha introductoria, dietas caseras IA a $19.99 USD c/u y recetas prehechas a $9.99 USD c/u.
• Plan Premium: $19.99 USD/mes o $199 USD/año. Incluye 15 mascotas, escaneos sin anuncios, 4 dietas caseras IA gratis/mes ($9.99 USD por extra) y recetas prehechas ilimitadas gratuitas.

4. Suscripciones y Cancelación

Las suscripciones al Plan Premium se procesan y gestionan por Google Play (Android) o App Store (iOS). Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de la tienda correspondiente. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.

Las compras únicas de recetas (IA o prehechas) no son reembolsables una vez descargadas o consumidas, salvo por defectos técnicos comprobables.

5. Publicidad en Plan Free

El Plan Free muestra anuncios entregados por Google AdMob antes o durante ciertas acciones (escaneos). Al usar el Plan Free aceptas la visualización de estos anuncios. Para eliminarlos, adquiere el Plan Premium.

6. Cuentas de Usuario

El registro se realiza mediante correo electrónico, Google Sign-In o Facebook Login. Eres responsable de salvaguardar las credenciales de acceso a tu cuenta y de notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

Puedes solicitar la eliminación total de tu cuenta y datos asociados desde la aplicación o escribiendo a support@petdiet.app.

7. Contenido Generado por IA

Las dietas caseras se generan mediante inteligencia artificial (Google Gemini) combinada con motores de cálculo nutricional propios basados en NRC 2006, FEDIAF y AAFCO. Aunque validadas contra estándares clínicos, cualquier dieta debe implementarse bajo supervisión veterinaria.

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar características de la aplicación para optimizar las funciones de cálculo nutricional. Notificaremos cambios sustanciales en precios o funciones con al menos 30 días de anticipación.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos: support@petdiet.app